Introdução

O presente documento estabelece os Termos e Condições pelos quais se rege a IDENTIDADOBRIGATÓRIA LDA (doravante denominada por EpisIndividual).
Para sua boa utilização sugerimos que leia atentamente as condições antes de utilizar os
nossos websites. Ao prosseguir com a utilização, o utilizador está a consentir com as
presentes condições.

Identificação do Titular

Os nossos websites destinam-se à divulgação e comercialização de bens e serviços pela
Episindividual, com sede em Vila Nova de Cerveira | 4920-140 Campos Vila Meã, Portugal,
com o NIPC 518 289 788.
Para qualquer esclarecimento relacionado com os websites ou com os Termos e
Condições, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Telefone: +351 967 228 781 (de
segunda-feira a sexta-feira, das 9h00 às 18h30).
Email: info@episindividual.com

Termos e Condições

Estes termos e condições aplicam-se a todas as transações feitas online.
Ao usar ou navegar este site depreende-se que leu, entendeu e aceitou os Termos e Condições propostos e quaisquer outras regras que sejam aplicáveis aos serviços que prestamos.
Caso não aceite parte ou a totalidade dos Termos e Condições não pode utilizar este site para efectuar compras.
Em caso de dúvida, por favor contacte-nos, info@episindividual.com

DADOS PESSOAIS
A Epis Individual não divulgará os dados pessoais de clientes a terceiros.

ENVIOS
Os custos de entrega não estão incluídos no preço do produto, sendo apresentados ao cliente ao efectuar a encomenda.
A Epis Individual compromete-se a enviar os produtos encomendados em tempo razoável, por norma em 96 horas (dias úteis e dependendo da disponibilidade imediata do produto), ou, com autorização prévia do cliente, a alterar a encomenda por outros produtos, caso não estejam disponíveis os que foram encomendados pelo cliente.
Os envios para o território continental são feitos através de subcontratação de serviço de transporte.

NEWSLETTER
É dada a designação de newsletter aos emails com notícias, informações, promoções e ofertas enviados para o endereço de correio electrónico do cliente.
Não partilhamos os dados dos nossos clientes com terceiros.

AS SUAS OBRIGAÇÕES
O cliente aceita que usará este site de acordo com os Termos e Condições descritas. O cliente compromete-se a não interferir, prejudicar ou infringir os direitos de propriedade intelectual da Epis Individual.

EXCLUSÃO DE GARANTIA
Tentamos manter a informação contida neste site o mais correcta possível. As fotografias utilizadas servem apenas para ilustração dos produtos e podem variar ligeiramente na cor e tamanho.

A Epis Individual não assume quaisquer responsabilidade por danos ou vírus informáticos que possam infectar o seu computador enquanto navega no nosso site.
A Epis Individual reserva o direito de cancelar ou alterar encomendas nas quais surjam problemas relacionados com mal funcionamento da loja ou erro informático.

DIREITOS DE AUTOR
Este site e o seu conteúdo são propriedade da Epis Individual. Nenhuma da informação encontrada neste site pode ser reproduzida, publicada, distribuída, utilizada para publicidade, vendida, transferida, ligada ou modificada sem o nosso consentimento expresso. Algum conteúdo aqui presente poderá ser da propriedade de terceiros, cujos direitos de autor deverão ser igualmente respeitados.

ENCOMENDAS
A Epis Individual não é responsável por erros ou omissões causados por informação que não tenha sido fornecida correctamente.
Se uma encomenda for devolvida por informação que o cliente tenha fornecido erradamente, o mesmo é responsável pelos portes do envio dessa encomenda.
Se o cliente decidir anular a encomenda, este é responsável pelo pagamento dos portes do primeiro envio.
As encomendas com pagamento pendente serão mantidas durante 8 dias. Ao fim deste tempo a encomenda será automaticamente cancelada.

TERMOS DE COMPRA
Todos os produtos comercializados neste site estão sujeitos à existência em stock e podem ser descontinuados a qualquer momento.
A Epis Individual reserva-se o direito de modificar os preços sempre que assim o entender. Tentamos que todos os preços estejam correctos mas a encomenda só é valida depois de processada.
Quando o preço correcto de um produto for maior ou menor do que aquele que figura na encomenda, a Epis Individual contactará o cliente para o informar do preço correcto e este tem a possibilidade de cancelar a encomenda antes desta ser enviada.

RECLAMAÇÕES
Caso pretenda efectuar uma reclamação acerca de um produto, envie email para info@episindividual.com apresentando a sua reclamação assim como o número da sua encomenda.
Caso queira devolver um produto que considere com defeito, contacte-nos previamente para o email indicado anteriormente. Após aprovação poderá enviar o artigo e aguardar nossa resposta quanto ao pedido em questão.
Deverá pagar os portes do envio e caso tenha razão quanto à reclamação, este valor será reembolsado.

FATURA ELETRÓNICA
As faturas são enviadas juntamente com as encomendas. Poderá requerer a fatura em formato digital para o email info@episindividual.com, indicando o nº da encomenda.

MEIOS DE PAGAMENTO
Temos disponíveis os seguintes meios de pagamento:
– Pagamento por referência Multibanco;
– Pagamento com MBWay;
– Pagamento via PayPal;
– Pagamento via Contra-Reembolso;
– Pagamento via Tranferência Bancária;

ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS
Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento e serão reflectidos nesta mesma página, não necessitando de comunicação prévia aos utilizadores e produzindo efeitos imediatos após a sua publicação online.

LEI APLICÁVEL
Estes termos foram criados de acordo com a Lei Portuguesa e esta ficará sujeito caso concorde com os mesmos.